在藥店處方柜處方藥陳列上,因其被限制而被忽視,,我們從經(jīng)營(yíng)的角度來看,,在遵循法規(guī)的前提下,可以進(jìn)行亮化,,給出如下建議:
一、規(guī)范品類
藥店處方柜處方藥并非越多越好,有的藥店單蘆丁片就有四五個(gè)廠家的,,沒有必要,這類品種顧客的品牌敏感度低,,一個(gè)就足夠了,,處方藥中這種品類問題需要很好地規(guī)范一下,去除重復(fù)的,,又沒有價(jià)值的品種,,價(jià)格帶多體現(xiàn)在有不同目標(biāo)人群的部分高價(jià)值品種上,而不是體現(xiàn)在所有品種上,。
二,、改善習(xí)慣
一些藥店在上處方柜處方藥時(shí),,習(xí)慣將多的處方藥放在背柜**下層,方便省事,,其實(shí)在背柜下面一般都有小柜子,,可以儲(chǔ)放柜臺(tái)上擺不下的藥品,藥店人應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣將放不下的處方藥整齊分類放在背柜下面的小柜子里,,而不是塞在柜臺(tái)上,。如果是小柜子里也擺不下,那就要看一下進(jìn)貨是否過多,,其實(shí)庫(kù)存過大,,對(duì)藥店來說,是隱性成本增加,,你看不見的成本,,但卻每天都在花錢,老板可是很心痛的,。
三,、區(qū)隔明顯
一般來說,我們將心腦血管與內(nèi)分泌會(huì)相鄰擺放,,呼吸系統(tǒng)與抗感染藥,,神經(jīng)系統(tǒng)與運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)相鄰等等,這是疾病內(nèi)在的聯(lián)系,,這個(gè)你懂的,,只是筆者想說的是,即使是有關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)其分類區(qū)隔也一定要明顯,,更不用說沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)**了,,有些藥店同一個(gè)層板上左邊是骨關(guān)節(jié)用藥,右邊是**,,著實(shí)難于恭維,。
四、重點(diǎn)突出
藥店處方柜處方藥陳列也同樣有黃金位置,,我們的背柜至第四層正好是視線上,、下15-20cm的范圍,是顧客**易看到的位置,,這個(gè)區(qū)間的藥應(yīng)體現(xiàn)出藥店的主導(dǎo)品種,,擴(kuò)大排面,做適當(dāng)?shù)牧扛猩踔岭p層陳列,。
五,、正面朝外
這一點(diǎn)對(duì)于所有的商品都適用,處方藥也同樣,,商品正面朝外向顧客傳遞一個(gè)清楚的信息,,也是向顧客表示歡迎,,想想看藥品以“屁股”對(duì)著別人,那是在表示什么呢,?側(cè)放與平放都是應(yīng)避免的,。
六、原則
藥店處方柜商品在陳列時(shí),,應(yīng)保持前后看上去與水平方向都在一條線上,,也就是縱向與橫向都是直的,這在處方藥上也同樣應(yīng)堅(jiān)持,,只是處方藥中有不少是小瓶的,要堅(jiān)持做到不易,,但是做到了就是藥店的標(biāo)準(zhǔn),。
七、高度漸進(jìn)
一些藥店陳列處方藥時(shí),,同一層板上,,高高低低像山巒起伏,這樣并不“美”,,藥品陳列應(yīng)左高右低,,或者左低右高也沒多大問題,但各層板要遵循統(tǒng)一規(guī)律才會(huì)很規(guī)整,。